配達料はいくらですか？
無料で配達いたします（税込2000円以上お買い上げに限ります）
配達エリアか確認したいのですが？
配達エリアはこちらをご確認下さい。
いつ配達してくれますか？
最短2時間以内に配達いたします。こちらに配達時間の目安を掲載しておりますのでご確認ください。
会員登録する必要はありますか？
会員登録せずにご利用頂けますが、次回のお買い物に便利ですので、ご登録をオススメ致します。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカードのみ決済を受け付けております。感染予防のため、代金引換は現在対応しておりません。
商品が届けられた時、留守だった場合は？
お電話にてお客様にご連絡し、もし連絡がつかなかった場合は、持ち帰ります。再配達の場合は、別途配達料が発生する場合がございます。
店舗で扱っている商品が全て揃っていますか？
全ての商品は揃ってはいませんが、生鮮食品、一般食品、お菓子、お米、お酒などを取り揃えております。随時商品を追加しております。※季節により、アイテム数は異なります。
商品の価格は店舗と同じですか？
基本的には同じですが、店舗の価格との差異が生じる場合がございます。
折込みチラシの商品は購入できますか？
チラシ商品もご用意しておりますが、取扱いのない商品もございます。
同じ商品を何個まで購入できますか？
原則5個までとさせていただいておりますが、
商品により購入数量制限がある場合がございます。
また、お1人様1個限りなど数量限定の商品もございます。
注文した商品で品切れの場合がありますか？
ご注文商品が品切れの場合は代替え商品のご提案をお電話にてご連絡、
ご確認させていただきます。
「現在の状況で利用可能な支払方法がありません。お手伝いを必要とするか、または別の方法をご希望の場合はお問い合わせください。」と表示されますが、どのような意味ですか？
システムメンテナンス時間（月曜日～木曜日の午後６時～午後８時、金曜日の午後８時～日曜日の午後８時まで）は決済システムが使用できない状態になっており、このようなメッセージが表示されます。受付時間内に再度ご購入ください。
クレジットカード利用で決済を失敗してしまいました。
システムメンテナンス時に決済エラーになる場合がございます。お手数ですが再度カード情報をご入力ください。それでもエラーになる場合は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。担当者よりご連絡差し上げます。